LEGAL REFERENCE

Data Anda Kekal Jelas Di palu88

Dasar Privasi ini menerangkan cara palu88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menghubungi kami. Kami memproses data untuk mengurus akaun...

Data akaun diterangkanKuki dan peranti dijelaskanPermintaan privasi tersediaTouch 'n Go dan FPX sebagai konteks
Data Anda Kekal Jelas Di palu88

Apa Yang Kami Simpan Untuk Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Minta Bantuan Privasi Dengan Mudah

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tertera di laman palu88. Kami akan meminta...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, peranti, atau...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan pembetulan data, salinan rekod, atau penjelasan tentang kuki...
Pusat Bantuan Ruang bantuan menerangkan langkah pengesahan sebelum kami menjawab isu privasi. Anda boleh menyemak status...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina proses privasi palu88 di sekitar akses akaun, jejak transaksi, kuki laman dan keselamatan peranti. Setiap permintaan data perlu sepadan dengan akaun yang betul, dan akses dalaman dihadkan mengikut tugas. Rekod...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk cara hubungan dan tetapan asas. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, menyampaikan kemas kini perkhidmatan, dan memadankan permintaan bantuan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, cap masa dan pengecam peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dibuka.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh menghasilkan rujukan pembayaran, masa pemprosesan dan status transaksi. Kami gunakan rekod itu untuk padanan akaun dan pertanyaan bayaran.

Tempoh Simpanan

Data tidak disimpan tanpa sebab operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian atau undang-undang setempat, kami akan memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaannya.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data hubungan, penjelasan pemprosesan, atau penutupan akses data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, rekod transaksi dan kewajipan yang masih terpakai.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, data peranti, rekod log masuk, pilihan akaun, mesej bantuan dan rujukan transaksi. Data itu membantu kami mengurus akses, keselamatan, khidmat pelanggan dan rekod operasi.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun yang betul. Kami menyimpan status, masa dan rujukan yang diperlukan untuk pertanyaan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nombor telefon, e-mel atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum membuat perubahan pada rekod yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan prestasi laman. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, hos teknikal, alat keselamatan atau pasukan bantuan yang memproses kerja bagi pihak kami. Perkongsian dibuat mengikut keperluan tugas, bukan untuk kegunaan bebas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian mungkin disimpan lebih lama daripada tetapan akaun biasa, tertakluk kepada keperluan operasi dan undang-undang.

Gunakan sembang akaun atau emel yang tertera di laman palu88. Sertakan butiran akaun, jenis permintaan, masa kejadian dan bukti sokongan supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.